STT

TIÊU CHÍ

Đánh giá

Rất hài lòng

Hài lòng

Không hài lòng

Số lượng (phiếu)

Tỷ lệ (%)

Số lượng (phiếu)

Tỷ lệ (%)

Số lượng (phiếu)

Tỷ lệ (%)

I

PHẦN ĐÁNH GIÁ CHUNG

1

Nơi đón tiếp của Trung tâm Hành chính công huyện

317

95,2

16

4,8

0

0

2

Thái độ của công chức trong quá trình hướng dẫn hỗ trợ và trả kết quả TTHC tại Trung tâm Hành chính công huyện

311

93,4

15

4,6

0

0

II

PHẦN ĐÁNH GIÁ RIÊNG

A

ĐÁNH GIÁ VỀ THÁI ĐỘ CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC HƯỚNG DẪN, TIẾP NHẬN TTHC THEO LĨNH VỰC PHỤ TRÁCH

1

Lê Phước Hải

99

90,8

10

9,2

0

0

2

Trần Thị Sen

86

96,6

03

3,4

0

0

3

Lê Thị Thanh Tâm

52

100

0

0

0

0

4

Bạch Văn Toản

23

95,8

01

4,2

0

0

5

Cái Thị Thu

34

97,1

01

2,9

0

0

6

Hồ Đắc Tiến

02

100

0

0

0

0

7

Hoàng Đức Nguyên Lộc

22

100

0

0

0

0

B

THỜI GIAN XỬ LÝ, HOÀN TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Đúng hẹn

Chậm hẹn nhưng chấp nhận được

Không

đúng hẹn

Số lượng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lượng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lượng (Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

1

Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai

108

99,8

01

0,2

0

0

2

Phòng Tài chính – Kế hoạch

89

100

0

0

0

0

3

Phòng Tư pháp

52

100

0

0

0

0

4

Phòng Kinh tế và Hạ tầng

24

100

0

0

0

0

5

Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội

35

100

0

0

0

0

6

Phòng Nội vụ

02

80

01

20

0

0

7

Phòng Tài nguyên và Môi trường

15

68,2

07

31,8

0

0

C

HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Đơn giản

Cần giảm giấy tờ

Phức tạp

Số lượng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lượng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lượng (Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

I

Lĩnh vực đất đai (thu vào 109 phiếu)

1

Thủ tục đính chính giấy chứng nhận đất đã cấp

21/21

100

2

Thủ tục cấp đổi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất

21/23

91,3

02/23

8,7

3

Thủ tục đăng ký và cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất lần đầu

18/18

100

4

Thủ tục cung cấp dữ liệu đất đai

06/06

100

5

Đăng ký biến động quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất trong các trường hợp chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, thừa kế, tặng cho, góp vốn bằng quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất

25/25

100

6

Thủ tục xác nhận tiếp tục sử dụng đất nông nghiệp của hộ gia đình, cá nhân khi hết hạn sử dụng đất đối với trường hợp có nhu cầu

16/16

100

II

Lĩnh vực Hộ tịch (thu vào 52 phiếu)

1

Đăng ký kết hôn có yếu tố nước ngoài

05/05

100

2

Thay đổi, cải chính, bổ sung hộ tịch, xác định lại dân tộc

19/19

100

3

Đăng ký khai sinh có yếu tố nước ngoài

11/11

100

4

Đăng ký khai sinh kết hợp nhận cha mẹ có yếu tố nước ngoài

06/06

100

5

Cấp bản sao trích lục hộ tịch

11/11

100

III

Lĩnh vực Bảo trợ xã hội (thu vào 35 phiếu)

1

Thực hiện, điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng cho đối tượng bảo trợ xã hội

20/20

100

2

Hỗ trợ chi phí mai táng cho đối tượng bảo trợ xã hội

15/15

100

IV

Lĩnh vực Hoạt động xây dựng (thu vào 24 phiếu)

1

Cấp giấy phép xây dựng mới đối với công trình

24/24

100

V

Lĩnh vực Hội, Tổ chức Phi chính phủ (thu vào 01 phiếu)

1

Thủ tục công nhận Ban vận động thành lập hội có phạm vi hoạt động trong huyện, thị xã và thành phố

01/01

100

0

0

0

0

VI

Lĩnh vực Thi đua – Khen thưởng (thu vào 01 phiếu)

1

Thủ tục tặng Giấy khen của Chủ tịch UBND cấp huyện về thành tích đột xuất

01/01

100

0

0

0

0

VII

Lĩnh vực Thành lập và hoạt động của hộ kinh doanh (thu vào 67 phiếu)

1

Đăng ký thành lập hộ kinh doanh

44/44

100

2

Đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hộ kinh doanh

23/23

100

VIII

Lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo (thu vào 22 phiếu)

1

Chuyển trường đối với học sinh Trung học cơ sở

22/22

100

0

0

0

0