|
STT
|
TIÊU CHÍ
|
Đánh giá
|
|
Rất hài lòng
|
Hài lòng
|
Không hài lòng
|
|
Số lượng
(phiếu)
|
Tỷ lệ
(%)
|
Số lượng
(phiếu)
|
Tỷ lệ
(%)
|
Số lượng
(phiếu)
|
Tỷ lệ
(%)
|
|
I
|
PHẦN ĐÁNH GIÁ CHUNG
|
|
1
|
Nơi đón tiếp của Trung tâm Hành chính công huyện
|
282
|
100
|
-
|
--
|
-
|
-
|
|
2
|
Thái độ của công chức trong quá trình hướng dẫn hỗ trợ và trả kết quả TTHC tại Trung tâm Hành chính công huyện
|
250
|
88,7
|
32
|
11,3
|
-
|
-
|
|
II
|
PHẦN ĐÁNH GIÁ RIÊNG
|
|
A
|
ĐÁNH GIÁ VỀ THÁI ĐỘ CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC HƯỚNG DẪN, TIẾP NHẬN TTHC THEO LĨNH VỰC PHỤ TRÁCH
|
|
|
|
|
|
|
|
1
|
Lê Thị Thanh Tâm
|
25
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
2
|
Ngô Văn Phú
|
27
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
3
|
Lê Phước Hải
|
201
|
88,5
|
26
|
11,5
|
-
|
-
|
|
4
|
Võ Văn Đức
|
03
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
B
|
THỜI GIAN XỬ LÝ, HOÀN TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
|
Đúng hẹn
|
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
|
Không
đúng hẹn
|
|
Số lượng
(Phiếu)
|
Tỷ lệ
(%)
|
Số lượng
(Phiếu)
|
Tỷ lệ
(%)
|
Số lượng (Phiếu)
|
Tỷ lệ
(%)
|
|
1
|
Phòng Tư pháp
|
25
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
2
|
Phòng Tài chính - Kế hoạch
|
22
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
3
|
Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai
|
215
|
95
|
09
|
3
|
-
|
-
|
|
4
|
Phòng Giáo dục và Đào tạo
|
05
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
5
|
Phòng Kinh tế và Hạ tầng
|
03
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
C
|
HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
|
Đơn giản
|
Cần giảm bớt
|
Phức tạp
|
|
Số lượng
(Phiếu)
|
Tỷ lệ
(%)
|
Số lượng
(Phiếu)
|
Tỷ lệ
(%)
|
Số lượng (Phiếu)
|
Tỷ lệ
(%)
|
|
1
|
Lĩnh vực Thành lập và hoạt động của hộ kinh doanh
|
|
|
Thủ tục Đăng ký thành lập hộ kinh doanh và đăng ký mã số thuế
|
11
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Thủ tục Đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hộ kinh doanh
|
08
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Thủ tục Đăng ký cấp lại giấy phép đăng ký hộ kinh doanh
|
03
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
2
|
Lĩnh vực Hộ tịch
|
|
|
Thủ tục Đăng ký kết hôn có yếu tố nước ngoài
|
03
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Thủ tục Đăng ký khai sinh có yếu tố nước ngoài
|
06
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Thay đổi, cải chính, bổ sung hộ tích, xác định lại dân tộc
|
16
|
100
|
|
|
|
|
|
3
|
Lĩnh vực Đất đai
|
|
|
Thủ tục tách thửa hoặc hợp thửa đất
|
18
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Thủ tục đính chính Giấy chứng nhận đã cấp
|
11
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Thủ tục cấp đổi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất
|
42
|
93
|
02
|
4,5
|
01
|
2,2
|
|
|
Thủ tục đăng ký và cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất lần đầu
|
36
|
94,8
|
01
|
2,6
|
01
|
2,6
|
|
|
Đăng ký biến động quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất trong các trường hợp chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê lại, thừa kế, tặng cho, góp vốn bằng quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất
|
47
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Thủ tục đăng ký biến động về sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất do thay đổi thông tin về người được cấp Giấy chứng nhận (đổi tên hoặc giấy tờ pháp nhân, giấy tờ nhân thân, địa chỉ); giảm diện tích thửa đất do sạt lở tự nhiên; thay đổi về hạn chế quyền sử dụng đất; thay đổi về nghĩa vụ tài chính; thay đổi về tài sản gắn liền với đất so với nội dung đã đăng ký, cấp Giấy chứng nhận
|
05
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Đăng ký thế chấp quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất
|
35
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Xóa đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất
|
28
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
4
|
Lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo
|
|
|
Chuyển trường đối với học sinh trung
học cơ sở
|
05
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
5
|
Lĩnh vực Xây dựng
|
|
|
Thủ tục Cấp giấy phép xây dựng mới đối với công trình (gồm công trình xây dựng không theo tuyến, công trình xây dựng theo tuyến trong đô thị, công trình tôn giáo, dự án, nhà ở riêng lẻ)
|
03
|
100
|
-
|
-
|
-
|
-
|