Tham dự cuộc họp có Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Nguyễn Đình Bách; đại diện lãnh đạo và chuyên viên liên quan các sở Nội vụ, Tài nguyên và Môi trường, Thông tin và Truyền thông; đại diện lãnh đạo và chuyên viên liên quan của UBND, Trung tâm Hành chính công các huyện, thị xã và thành phố Huế cùng đại diện một số phường trên địa bàn thành phố Huế.

Theo báo cáo của UBND thành phố Huế, thực hiện chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế về triển khai thí điểm ủy quyền tiếp nhận, trả kết quả TTHC tại Bộ phận một cửa hiện đại các xã, phường trên địa bàn thành phố Huế; tháng 02/2020, Ủy ban nhân dân thành phố Huế đã triển khai thí điểm ủy quyền cho Bộ phận một cửa hiện đại các phường trên địa bàn thành phố Huế thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết đối với loại thủ tục đăng ký và cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất lần đầu. Sau quá trình triển khai thực hiện thí điểm từ ngày 17/2/2020 đến ngày 17/9/2020 đã mang lại một số kết quả nhất định đó là: Bộ phận một cửa hiện đại cấp phường là đơn vị tiếp nhận ban đầu, có thể chủ động hướng dẫn việc chuẩn bị và tiếp nhận hồ sơ tạo điều kiện thuận lợi cho công dân trong việc tiếp cận giải quyết đối với loại TTHC này. Việc giải quyết theo quy trình mới giúp Ủy ban nhân dân các phường chủ động trong việc hướng dẫn công dân chuẩn bị hồ sơ trước khi tiếp nhận, công khai niêm yết kết quả thẩm tra, xử lý hồ sơ, xác minh nguồn gốc và thời điểm sử dụng đất, tình trạng tranh chấp,…tránh được việc hồ sơ sau khi tiếp nhận, giải quyết thì thiếu căn cứ pháp lý; đồng thời giúp giảm tỷ lệ xử lý trễ hạn. Đã giúp giảm tải khối lượng hồ sơ chuyển đến Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai so với quy trình tiếp nhận hồ sơ ban đầu tại Trung tâm Hành chính công thành phố; bên cạnh đó là đã giảm tình trạng giải quyết trễ hạn so với trước đây...

Bên cạnh những kết quả đạt được, theo phản ánh của UBND một số phường, vẫn còn một số vướng mắc trong quá trình thực hiện việc ủy quyền tiếp nhận như: việc phối hợp đo đạc địa chính giữa bộ phận chuyên môn thuộc Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai thành phố và UBND các phường còn chưa thống nhất, gây ảnh hưởng đến tiến độ giải quyết hồ sơ của công dân. Trong một số trường hợp, còn thiếu thống nhất trong cách xác định nội dung giải quyết giữa các đơn vị cùng tham gia trong quy trình và nhiều hồ sơ còn tình trạng giải quyết chậm trễ hạn kéo dài. Việc tổ chức thu phí, lệ phí thẩm định hồ sơ và cấp Giấy chứng nhận còn lúng túng. Phần mềm vẫn chưa đáp ứng được việc cấu hình chuyển song song nhiều đơn vị cùng một bước dẫn đến việc áp dụng thí điểm quy trình giải quyết các hồ sơ của loại TTHC này chưa phát huy hết hiệu quả. Ngoài ra, hầu hết các trang thiết bị phục vụ cho công tác số hóa, ký số UBND các phường không đảm bảo yêu cầu làm ảnh hưởng đến tỷ lệ giải quyết đúng hạn của đơn vị...

Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Nguyễn Đình Bách nhấn mạnh, việc triển khai thí điểm ủy quyền tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC lĩnh vực đất đai tại Bộ phận một cửa hiện đại cấp xã trên địa bàn thành phố Huế trong thời gian qua đã có một số kết quả đáng kể, góp phần giảm tải cho cấp trên. Vì vậy chúng ta phải khắc phục những vướng mắc, những bất cập, tồn tại nhất định hiện nay để tiếp tục tổ chức thực hiện cho hiệu quả như xây dựng các quy trình liên quan đến công tác đo đạc; xây dựng các tài liệu hướng dẫn thực hiện thống nhất cho toàn tỉnh; bên cạnh đó cần có sự làm việc với ngành thuế, tài chính và ngân hàng để có cơ chế phối hợp với nhằm thực hiện các loại thuế được thuận tiện. Tăng cường quan tâm đầu tư về trang thiết bị, tiếp tục hoàn thiện các phần mềm, ứng dụng nhằm tối ưu hóa trong việc triển khai thực hiện... qua đó nghiên cứu mở rộng thêm việc ủy quyền trong thời gian tới.

Chỉ đạo tại cuộc họp, Chánh Văn phòng UBND tỉnh Trần Thị Hoài Trâm khẳng định, qua thí điểm cho thấy việc ủy quyền tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC lĩnh vực đất đai tại Bộ phận một cửa hiện đại cấp xã đã có những ưu điểm, mang lại nhiều thuận lợi nhất định cho người dân. Bên cạnh đó vẫn còn một số vướng mắc từ phần mềm, quy trình, hệ thống, cơ sở vật chất, việc xử lý thu lệ phí... thì cần rà soát lại để tháo gỡ; còn vướng cái gì thì đề xuất xử lý cái đó để triển khai rộng rãi cho bằng được, góp phần tạo thuận lợi cho nhân dân, thực hiện tốt công tác cải cách hành chính.