Theo nhà đầu tư, hiện có 18 hộ dân nằm trong phần mặt bằng cần giải phóng để thi công cầu và đường dẫn phía bắc hầm Hải Vân thuộc địa bàn thị trấn Lăng Cô, nhà đầu tư cần sớm được giao mặt bằng để thi công đảm bảo tiến độ của dự án.
Báo cáo của cơ quan chức năng huyện Phú Lộc cho biết, trong số 18 hộ dân liên quan có 7 hộ dân đã được đền bù thu hồi đất năm 2000 khi xây dựng hầm Hải Vân, tuy nhiên sau khi dự án này thực hiện, các hộ dân trên đã cơi nới, lấn chiếm phần diện tích đất đã đền bù để xây dựng nhà cửa và các công trình phụ trợ, nhưng chính quyền địa phương khi đó không có biện pháp ngăn chặn.
Tại buổi đối thoại, trong không khí cởi mở, thẳng thắn, các hộ dân đều đồng tình cao chủ trương giải phóng mặt bằng xây dựng dự án hầm Hải Vân 2, bà con đề nghị chính quyền các cấp, nhà đầu tư 4 vấn đề, đó là cho biết cụ thể diện tích, giá đất ở vị trí tái định cư mới và các chính sách hỗ trợ của nhà nước khi giải phóng mặt bằng; xem xét lại giá đất đền bù ở vị trí giải phóng mặt bằng vì vị trí này ở ngay sát QL1A; xem xét hỗ trợ một phần tài sản trên phần đất bà con đã xây dựng lấn chiếm, cới nới; xem xét giải phóng những nhà nằm sát, ngay phía dưới phần cầu và đường dẫn vì không an toàn khi sinh sống, những nhà này hiện không nằm trong diện giải phóng mặt bằng.
Thay mặt lãnh đạo UBND huyện Phú Lộc, ông Hồ Trọng Cầu, Phó Chủ tịch Thường trực UBND huyện nhấn mạnh: Dự án mở rộng hầm đường bộ Hải Vân thuộc dự án trọng điểm quốc gia có tầm quan trọng trong việc phát triển kinh tế xã hội của đất nước, và cho biết để tái định cư cho bà con, hiện UBND huyện đang xúc tiến dự án đầu tư nâng cấp hạ tầng khu tái định cư Nam cầu Lăng Cô với kinh phí 17 tỷ đồng, trong đó có việc cung cấp nước sạch, lắp đặt điện chiếu sáng công cộng, xây dựng vĩa hè, trồng cây xanh, cải tạo hệ thống thoát nước… vì vậy, vị trí tái định cư mới mà các hộ dân đến sinh sống sẽ chất lượng hơn nơi ở cũ; về các kiến nghị đền bù, hỗ trợ phần tài sản xây dựng trên đất lấn chiếm, cơi nới và những nhà nằm sát cầu và đường dẫn không an toàn khi ở, UBND huyện sẽ kiến nghị UBND tỉnh và chủ đầu tư xem xét cụ thể; riêng về giá đất đền bù được áp dụng theo quyết định số 75/2014/QĐ-UBND ngày 22 tháng 12 năm 2014 của UBND tỉnh đã ban hành.
Sau khi nghe giải thích từng nội dung cụ thể bà con kiến nghị, các hộ dân đều vui vẽ đồng tình, sau buổi đối thoại các hộ dân đã cùng các cơ quan chức năng huyện Phú Lộc tiến hành các thủ tục kê khai đền bù theo quy định.
Dự án mở rộng hầm đường bộ Hải Vân được Bộ GTVT phê duyệt bổ sung vào dự án đầu tư xây dựng hầm đường bộ Đèo Cả tại Quyết định số 396/QĐ-BGTVT ngày 03/2/2016 được chia làm 2 giai đoạn. Tổng mức đầu tư cả hai giai đoạn là 7.295 tỷ đồng. Dự kiến giai đoạn 1 hoàn thành vào quý 2/2017, giai đoạn 2 hoàn thành tháng 12/2020.