Tại buổi tiếp dân, có 17 người dân đã kiến nghị, phản ánh về các vấn đề, như: việc cấp giấy chứng nhận đăng ký quyền sử dụng đất; chế độ chính sách cho người có công; hỗ trợ, đền bù nứt nhà do thi công mở rộng hầm đường bộ Hải Vân 2; nhiều dự án quy hoạch treo làm ảnh hưởng đến đời sống của người dân; đề nghị được nhận đền bù sự cố môi trường biển;…

Sau khi nghe ý kiến của người dân và của các cơ quan chuyên môn, đồng chí Đặng Ngọc Trân - TUV, Bí thư Huyện ủy đã phân tích, trả lời cụ thể từng vấn đề được người dân phản ánh. Đồng thời, yêu cầu các phòng, ban và chính quyền thị trấn Lăng Cô hướng dẫn cụ thể cho người dân, bảo đảm theo đúng quy trình và quy định của pháp luật.

Thực hiện Quy định 11-QĐ/TW của Bộ Chính trị, tính đến nay, đồng chí Bí thư Huyện ủy Phú Lộc đã tổ chức 5 cuộc tiếp dân định kỳ với tổng số 38 lượt người đăng ký và đã trả lời cụ thể cho người dân. Những giải quyết của đồng chí Bí thư Huyện ủy được đa số người dân đồng tình, ủng hộ cao. Ngoài ra, sau khi tiếp dân, đã ban hành Thông báo kết luận của đồng chí Bí thư Huyện ủy giao trách nhiệm giải quyết các nội dung, ý kiến của người dân cho các cơ quan có thẩm quyền xử lý, giải quyết.