Mục tiêu của việc xây dựng HTQLCL nhằm đổi mới phương thức điều hành của hệ thống hành chính nhà nước, đáp ứng nhu cầu hiện đại hóa nền hành chính cấp xã.
Theo đó, yêu cầu triển khai kế hoạch là cần phải đảm bảo tính khoa học, tuân thủ các quy định của pháp luật, phù hợp với thực tế hoạt động, tạo điều kiện để giải quyết công việc thông suốt, kịp thời và hiệu quả; quá trình xây dựng và áp dụng HTQLCL là tiêu chí để đánh giá thi đua, khen thưởng hàng năm của từng đơn vị, từng cán bộ công chức.
Theo nội dung kế hoạch được phê duyệt, UBND 11 xã, thị trấn xây dựng và áp dụng HTQLCL năm 2015 gồm: Lộc Bổn, Lộc Sơn, Lộc Điền, Xuân Lộc, Lộc Hòa, Lộc Vĩnh, thị trấn Lăng Cô, Vinh Hiền, Vinh Hải, Vinh Mỹ và Vinh Giang.
Thời gian thực hiện: Từ tháng 4 năm 2015 đến tháng 10 năm 2015, gồm các giai đoạn:
+ Giai đoạn 1: Giai đoạn chuẩn bị (tháng 4/2015)
+ Giai đoạn 2: Xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng (tháng 5/2015)
+ Giai đoạn 3: Triển khai áp dụng (tháng 6 đến tháng 9/2015)
+ Giai đoạn 4: Công bố Hệ thống quản lý chất lượng(tháng 10/2015)
Sau khi xây dựng, các hoạt động điều hành nội bộ của Văn phòng, UBND xã và tất cả các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã, Chủ tịch UBND xã được quy trình hóa theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008.
Để thực hiện hiệu quả Kế hoạch này, UBND huyện giao trách nhiệm Phòng Nội vụ huyện là cơ quan đầu mối trong quá trình thực hiện; chủ trì phối hợp với Văn phòng HĐND và UBND huyện, Phòng Tài chính – Kế hoạch huyện lập và trình dự toán theo hướng dẫn tại Quyết định số 2485/QĐ-UBND ngày 24/11/2014 của UBND tỉnh và các văn bản khác hướng dẫn thi hành; tham mưu thành lập Ban chỉ đạo cấp huyện hướng dẫn, kiểm tra thực hiện ISO 9001:2008 tại UBND cấp xã; theo dõi tiến độ thực hiện chung, tổng hợp báo cáo lãnh đạo UBND huyện và báo cáo định kỳ; phối hợp với Văn phòng HĐND và UBND huyện xây dựng Kế hoạch chi tiết từng giai đoạn sau khi có hướng dẫn của Sở Khoa học và Công nghệ; đề xuất khen thưởng đối với tập thể, cá nhân có thành tích trong quá trình triển khai thực hiện kế hoạch này.