Tại lớp tập huấn, các học viên được báo cáo viên của Sở Thông tin và Truyền thông hướng dẫn kỹ năng tìm kiếm thông tin trên Internet; kỹ năng sử dụng mạng xã hội an toàn; cách nhận biết tin giả, tin xấu độc, tin sai sự thật trên không gian mạng; kỹ năng khai thác các dịch vụ trên ứng dụng Hue-S, sử dụng dịch vụ công trực tuyến; mua sắm trực tuyến, thanh toán trực tuyến an toàn, thuận lợi …
Tổ công nghệ số cộng đồng được xem là “Hạt nhân chuyển đổi số”. Việc đưa nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến người dân thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng nhằm thúc đẩy chuyển đổi số, đưa người dân lên môi trường số, người dân tiên phong sử dụng nền tảng số, công nghệ số, qua đó, trở thành tác nhân thúc đẩy chính quyền chuyển đổi số mạnh mẽ.