Điểm giao dịch xã là hoạt động đặc trưng riêng của Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH), hoạt động giao dịch xã đã giúp hộ nghèo và các đối tượng chính sách tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi của Chính phủ kịp thời để có nguồn vốn đầu tư phát triển sản xuất, kinh doanh, tạo việc làm ổn định, tăng thu nhập, ổn định cuộc sống.

Hiện nay, trên địa bàn huyện Phú Lộc có 17 Điểm giao dịch tại tất cả các xã, thị trấn. Hoạt động của tổ giao dịch xã được thực hiện nghiêm túc theo đúng quy định, chất lượng hoạt động ngày một nâng cao, ổn định. Công tác giao dịch nhanh chóng, thuận lợi nhờ sự hướng dẫn của các tổ chức Hội, đoàn thể nhận ủy thác tích cực trong việc hướng dẫn khách hàng đến giao dịch, Tổ trưởng Tổ Tiết kiệm và vay vốn làm thủ tục giao dịch với Ngân hàng. Vào ngày giao dịch tại xã cán bộ tín dụng được phân công theo dõi địa bàn phối hợp với các tổ chức Hội, đoàn thể nhận ủy thác, Tổ Tổ Tiết kiệm và vay vốn tổ chức họp giao ban hàng tháng có sự tham gia chỉ đạo của Chủ tịch UBND xã để đánh giá những kết quả thực hiện, giải quyết kịp thời những tồn tại vướng mắc, từ đó, đưa ra những giải pháp thực hiện cho tháng tiếp theo.

Nhờ tổ chức tốt các phiên giao xã, thời gian qua, công tác tín dụng đã phát huy được hiệu quả, chất lượng tín dụng được nâng lên, tăng khả năng thu nợ, giảm nợ quá hạn; chất lượng hoạt động ủy thác, hoạt động của Tổ Tiết kiệm và vay vốn được nâng cao; hiệu quả hoạt động giao dịch của các Điểm giao dịch xã hàng năm được xếp loại Tốt. Công tác huy động tiền gửi tiết kiệm đạt kết quả khả quan. Thời gian tới, NHCSXH huyện Phú Lộc tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động tại các Điểm giao dịch xã; tăng cường rà soát, cập nhật các văn bản, quy định, chính sách mới tại các điểm giao dịch để người dân nắm bắt thông tin, tiếp cận các nguồn vốn vay nhanh chóng, kịp thời. Đồng thời, lồng ghép vốn tín dụng chính sách với các mô hình khuyến nông, khuyến lâm; chuyển giao khoa học kỹ thuật và các nguồn vốn khác để giúp hộ nghèo và các đối tượng chính sách sử dụng vốn có hiệu quả, từng bước vươn lên thoát nghèo, ổn định cuộc sống.